ما هي الحوكمة؟ شرح مبسط وواضح لمفهوم الحوكمة

هل تساءلت يومًا كيف يمكن للمؤسسات تعزيز الشفافية والكفاءة وتحقيق المصلحة العامة؟ 🤔

 ما هي الحوكمة؟ الحوكمة ليست مجرد كلمة متداولة، بل هي نظام متكامل يهدف إلى تنظيم العلاقات بين أصحاب القرار والمؤسسات والمساهمين وحتّى المجتمع. في هذا المقال، سنكشف مفهوم الحوكمة، وأهم مبادئها، وكيفية تطبيقها في القطاعين الحكومي والخاص، بالإضافة إلى دور سواعد في تمكين المنظمات من تحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية. 

اكتشف كيف يمكن لهذا النهج أن يُحدث تحولًا إداريًا إيجابيًا في آليات العمل ويمنع الفساد ويضمن زيادة الإنتاجية، وكل ذلك بأسلوب حديث  يُراعي مصالح جميع الأطراف.

ما هي الحوكمة؟

الحوكمة (Governance) هي إطار شامل من القواعد والسياسات والممارسات التي تحدد كيفية إدارة واستغلال الموارد داخل الشركة أو المؤسسة أو الدولة. يُقصد بها وضع القوانين والضوابط التي تضمن الشفافية وتُعزز المساءلة والمساواة في اتخاذ القرارات. باختصار، يمكن القول إن الحوكمة تمثل الطريقة التي يتم بموجبها توجيه شؤون المنظمات، وتحقيق المصلحة العامة، وضمان التزام كل الأطراف بالإجراءات والتدابير التي تكافح الاختلالات وتُحسن الأداء.

ظهرت الحوكمة بشكل أعمق في العقود الأخيرة نتيجة للتطور الاقتصادي وتعاظم دور الشركات الكبيرة في السوق. ومن هنا، باتت الحاجة ملحة إلى إيجاد نهج يضمن توزيع السلطات والمسؤوليات داخل الهيكل المؤسسي، لتفادي فشل القرارات العشوائية أو الفساد الإداري. وتشير الدراسات الحديثة إلى أن الحوكمة ليست حكرًا على قطاع معين؛ فهي تنطبق على المنظمات الحكومية، والمؤسسات التجارية، وحتى الأسرة في بعض السياقات، عبر إرساء القواعد والضوابط الممنهجة في كل مرحلة من مراحل العمل.

حوكمة الشركات

حوكمة الشركات هي جزء أساسي من مفهوم الحوكمة بشكل عام. يُقصد بها تنظيم العلاقات داخل الشركة بين أصحاب المصالح مثل المساهمين، وأعضاء مجلس الإدارة، والإدارة التنفيذية، والموظفين، والجهات الرقابية. الهدف منها هو تحقيق الشفافية والعدالة عبر هيكل إداري واضح، يُحدد المسؤوليات، ويدعم اتخاذ القرارات السليمة التي تصب في مصلحة الشركة ومصلحة المجتمع المحيط بها.

من خلال حوكمة الشركات، يمكن تعزيز أداء الشركة وسمعتها في السوق، حيث تلتزم المعايير الحديثة التي تضمن الإفصاح عن المعلومات المالية وغير المالية. فبدلًا من أن تكون الشركة معزولة عن أصحاب الحقوق، مثل المساهمين أو المواطنين في حالة المؤسسات الحكومية، تُصبح أكثر التزامًا بالشفافية والحوار المفتوح. وتؤثر الحوكمة المؤسسية أيضًا على السياسات الداخلية التي تتعلق بتوزيع الأرباح ومنح المكافآت ومتابعة الإنجازات، وكل هذا في إطار يحترم القوانين والضوابط السارية في الـcountry المعني، مثل المملكة العربية السعودية أو أي دولة أخرى.

أهداف الحوكمة

تنطوي الحوكمة على مجموعة أهداف رئيسية، أبرزها:

1. تحسين الأداء المؤسسي: عبر تنظيم شؤون الإدارة، وتحديد الأدوار، وتطوير الهياكل الداخلية.
2. ضمان الشفافية: من خلال الكشف عن المعلومات المالية والإدارية، ومراقبة القرارات ووالإجراءات.
3. تعزيز الثقة: تهدف الحوكمة إلى بناء علاقة إيجابية بين الأطراف المختلفة، مثل المساهمين والجهات الرقابية والهيئة العامة أو وزارة الأعمال، مما يرفع من مستوى الثقة في أداء المؤسسة.
4. تقليل الفساد: عندما يُطبق نظام الحوكمة بشكل فعال، فإنه يساعد على التحقق من العمليات المالية والإدارية، ويقلل من فرص سوء الاستخدام أو الفساد.
5. تحقيق المصلحة العامة: يدعم النهج الشامل في العمل توجيه القطاع العام أو الشركة نحو ما يصب في مصلحة المجتمع وأصحاب المصالح على حد سواء.

يؤدي ذلك كله إلى تحسين الكفاءة ورفع مستوى التنمية الاقتصادية والمؤسسية، فضلًا عن تحسين العلاقات بين المؤسسة والجمهور، والتأكد من مراعاة الجوانب الأخلاقية والقانونية.

الحوكمة الإدارية

الحوكمة الإدارية تشير إلى مجموعة من السياسات والقواعد التي تنظم النشاط الإداري داخل المؤسسات والجهات المختلفة. إنها ليست مقتصرة على الشركات الكبرى فقط، بل تمتد لتشمل المنظمات الحكومية والقطاع العام والجمعيات الأهلية. يقوم هذا النوع من الحوكمة على وضع إطار إداري واضح يضمن تنفيذ العمليات وفق أسس الشفافية والمسؤولية ووالمساءلة.

بفضل الحوكمة الإدارية، يتم تحديد الاختصاصات بين الأقسام المختلفة، ومتابعة آليات صنع القرارات، وإدارة الموارد البشرية والمالية بطريقة تسهم في تحسين الإنتاجية وتعميم العدالة. كما تمنع التدخل غير المشروع في مسار اتخاذ القرارات من قبل بعض الأفراد ذوي المصلحة الخاصة، وتحقق التوازن بين المصالح المختلفة. وهذا ما يجعلها ركيزة أساسية في بناء هيكل تنظيمي قوي وفعال.

أنواع الحوكمة

يمكن تقسيم الحوكمة إلى أنواع متعددة، وفق الجهة التي تطبقها أو الهدف المنشود منها. ومن أشهرها:

1. الحوكمة المؤسسية (Corporate Governance): تركز على الشركات وتهدف إلى تحديد دور مجلس الإدارة والفرق التنفيذية، وتضمن حقوق المساهمين والحفاظ على المصلحة العامة في المؤسسة.
2. الحوكمة الحكومية (Government Governance): تعنى بتنظيم الأداء داخل القطاع الحكومي، بما يشمل وزارة المالية والإدارات المختلفة، لضمان توظيف الموارد العامة بكفاءة والحد من الفساد.
3. الحوكمة المجتمعية (Community Governance): تختص بالمؤسسات المجتمعية، مثل الجمعيات والمنظمات غير الربحية، التي تهدف إلى تطوير الخدمات العامة وتعزيز أهدافها الإنسانية أو الاجتماعية.
4. الحوكمة الرقمية (Digital Governance): تُشير إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في تعزيز آليات الرقابة والشفافية والإفصاح، عبر منصات إلكترونية متكاملة.

قد تتفرع منها أنواع أخرى مثل الحوكمة البيئية، والحوكمة الصحية، والحوكمة العائلية التي تنظم شؤون الأسرة في بعض المجتمعات. كلها تصب في إطار هدف واحد هو تحقيق الشفافية وضمان تطبيقها في مختلف القطاعات.

مفهوم الحوكمة ومبادئها

عند البحث عن التعريف الدقيق أو تعريف الحوكمة، نجد أنها عبارة عن إطار تنظيمي وإداري يُرسي المبادئ الحديثة والمعايير الأخلاقية في توزيع السلطات وإظهار الالتزام بالقانون. يشتمل هذا المفهوم على عدد من المبادئ الجوهرية، مثل:

• المساءلة: يُعتبر كل مسؤول في المنظومة خاضعًا للمحاسبة عن تصرفاته وقراراته.
• المساواة: التعامل مع كل الأطراف الداخلة في الشركة أو الدولة بطريقة متكافئة دون تمييز.
• الاستقلالية: ضرورة وجود آليات تضمن عدم تدخل أصحاب المصلحة الشخصية في آليات العمل والقرارات المصيرية.
• الشفافية: تنطوي على الإعلان الواضح عن البيانات المالية والإجراءات التشغيلية، بحيث يُتاح لجميع الأطراف الاطلاع عليها.

عبر هذه المبادئ، تصبح الحوكمة بمثابة العمود الفقري لأي مؤسسة ناجحة ترغب في تحسين سمعتها وتعزيز ثقة الآخرين بها.

كيف تبدأ مشروعك الناجح بخطوات بسيطة؟

الحوكمة في القطاع الحكومي

لا تقتصر الحوكمة على بيئة الشركات فقط، بل تمتد لتشمل الحوكمة في القطاع الحكومي. يُعرف هذا التطبيق باسم Government Governance، حيث يهدف إلى ضمان الشفافية والمساءلة في إدارات الدولة المختلفة. يعتمد نجاح هذا النوع على القانون والقواعد الرسمية التي تضعها الجهات المختصة، مثل الهيئة الوطنية للحوكمة أو الوزارات المعنية بالإدارة العامة، وكذلك الأطر الدولية التي توصي بها المنظمات العالمية.

يساعد هذا التطبيق على تحقيق توظيف أمثل لالموارد المالية والبشرية، ويُقلل من احتمالات سوء الاستغلال أو تعارض المصالح داخل مؤسسات الدولة. كما يُعزز فكرة التحقق الدائم من مشروعات ومبادرات القطاع الحكومي، للتأكد من سيرها في المسار المطلوب، وضمان مشاركة أكبر لالمواطنين في عملية اتخاذ القرارات. وبهذا، يرتفع مستوى الكفاءة والجودة في الخدمات المقدمة على الصعيد الوطني.

كيف تساعدك سواعد؟ 🚀

يأتي دور سواعد لحاضنات ومسرعات الأعمال هنا لتقديم الاستشارات والخدمات التي تمكّنك من تطبيق الحوكمة بفاعلية في مؤسستك أو مشروعك التجاري. نحن نؤمن بأن العمل في ظل هيكل حوكمة قوي يضمن لك الحفاظ على تنافسيتك في السوق، ويفتح لك فرصًا أكثر للنجاح. إليك بعض المهام التي يمكننا القيام بها:

1. تقييم الوضع المؤسسي: نعمل على تحديد جوانب القوة والضعف في مؤسستك من خلال دراسات متخصصة والمراجعة الرقابية.
2. بناء أنظمة الحوكمة: نساعدك في وضع النظام والهيكل التنظيمي المناسب لبيئة عملك، بما يشمل إدارة المخاطر والضوابط الداخلية.
3. تدريب الكوادر: نُقدّم برامج مهارات الإدارة والقيادة لتعزيز قدرات الفرق على اتباع المبادئ السليمة في اتخاذ القرارات.
4. متابعة التطوير المستمر: لا نكتفي بإطلاق برامج الحوكمة وحسب، بل نستمر في المتابعة والدعم الفني لضمان استمرارية التحسين.
5. حلول مبتكرة: نستلهم من نظرية تريز العالمية أساليب تكنولوجيا التطوير والإبداع في بناء سياسات حوكمة تتماشى مع متطلبات العصر.

من خلال نهجنا المتكامل، نسعى إلى تعزيز نهج الحوكمة داخل مؤسستك وتحويلها إلى ثقافة داخلية تدعم الالتزام وتعزز علاقاتك مع مختلف الجهات.

عناوين التواصل

• العنوان: مدينة الرياض
• رقم التواصل: 0551905035
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• ساعات العمل: 9:00 ص إلى 9:00 م من السبت إلى الخميس

لا تتردد في التواصل معنا لبدء رحلتك نحو حوكمة أكثر فعالية! ☑️

 إن الحوكمة ليست مجرد مصطلح بالـلغة العربية أو الإنجليزية؛ بل هي نهج متكامل يضمن الارتقاء بأداء مؤسستك وتحقيق أهدافها الأساسية بكل شفافية وانضباط.

اختر الطريقة المعتمدة عالميًا لتطوير المؤسسي وتحقيق استدامة نجاحك، واكتشف ما يُمكن لثقافة الحوكمة أن تصنعه في بيئة عملك – من زيادة المصداقية ورفع الكفاءة المالية ووضع الرؤية الصائبة في اتخاذ القرارات. 

كن جزءًا من هذا التحول واستفد من خبرتنا في سواعد لتطبيق أفضل الممارسات وتفادي المخاطر وضمان نتائج متميزة في كل مشاريعك.